Entreprise et usine
Depuis combien de temps votre usine est-elle en activité ?
R : 16 ans
Quelle est la taille de votre installation et combien de travailleurs employez-vous ?
A : Superficie 1300 mètres carrés/21 personnes
Avez-vous votre propre équipe R&D ?
R : Oui
Avez-vous de l'expérience de travail avec de grandes marques mondiales ?
R : Non
Êtes-vous conforme aux réglementations environnementales locales ?
R : Accord
Produit et personnalisation
Prenez-vous en charge les services OEM/ODM ?
R : Faveur
Pouvez-vous fabriquer à partir de nos dessins techniques ou de nos prototypes ?
R : Oui
Quel est votre MOQ (quantité minimum de commande) ?
R : 1 paire
Pouvez-vous fournir un prototype/échantillon avant la production en série ?
R : Produits personnalisés, livrés avec des images et des échantillons.
Combien de temps faut-il pour développer des échantillons personnalisés ?
R : Selon la situation spécifique du produit, cela prend généralement environ deux mois.
Fournissez-vous des échantillons gratuits ?
R : Les produits personnalisés peuvent fournir 3 à 5 services de moulage d’essai gratuits.
Puis-je mélanger différentes couleurs ou modèles dans une seule commande MOQ ?
A:/
Assurance qualité
Comment contrôlez-vous la qualité des produits ?
A : Contrôle selon la norme ISO9001
Disposez-vous d'un personnel dédié responsable du-service après-vente ?
R : Oui
Quels sont vos processus d'avant-vente, de vente et de-service après-vente ?
R : Pré-vente : Fournissez des solutions de conception de moules et des devis que les clients doivent choisir et confirmer ; Dans les ventes : les clients participent à l'examen et à la confirmation du contenu spécifique de la conception du moule et envoient des rapports hebdomadaires sur l'avancement de la production aux clients pour confirmation et supervision jusqu'à ce que le moule d'essai soit qualifié. Après-vente : visitez et contactez régulièrement les clients pour vous renseigner sur l’utilisation des moules. Si des problèmes sont détectés, ils seront résolus dans les 24 heures.
Acceptez-vous les inspections-de tiers ?
R : Oui
Effectuez-vous une inspection à 100 % avant l’emballage ?
R : Oui
Que se passe-t-il si les marchandises arrivent endommagées ?
R : Négocier et gérer, libérer de nouveaux travaux.
Offrez-vous une garantie ? Si oui, pour combien de temps ?
R : Personnalisez les produits selon les spécifications du contrat.
Processus de production et de commande
Quel est le délai de livraison pour les produits standards ?
R : Environ deux mois
Quel est le délai de livraison pour les produits-sur mesure ?
R : Environ deux mois
Quelle est votre capacité de production mensuelle ?
A : Déterminer en fonction de la taille et de l’état structurel du moule
Comment garantir une-livraison à temps ?
R : Surveillez l’ensemble du processus de production selon le calendrier et envoyez-le au client pour un suivi hebdomadaire.
Vais-je recevoir des mises à jour régulières (photos/vidéos) pendant la production ?
R : Oui
Quel est le délai de livraison pour les commandes répétées ?
R : Non, cela dépend du produit personnalisé.
Conditions de paiement et commerciales
Quelles conditions d'expédition acceptez-vous (EXW, FOB, DDP) ?
A : EXW/FOB/CIF ; Ne prend généralement pas en charge DDP
Quel est votre délai de paiement standard ?
R : Paiement anticipé de 30 à 50 % ; Le solde restant doit être payé intégralement avant que les marchandises ne soient inspectées et expédiées.
Quelles sont les conditions de paiement de vos-produits personnalisés ?
R : Paiement anticipé de 30 à 50 % ; Le solde restant doit être payé intégralement avant que les marchandises ne soient inspectées et expédiées.
Offrez-vous des réductions pour les commandes importantes ?
R : Oui
Quelles devises acceptez-vous (USD, EUR, GBP, etc.) ?
R : RMB/USD
Comment les produits sont-ils emballés pour une expédition internationale ?
A: Emballage professionnel en caisse en bois